TEAM

 

Il TEAM dovrà lavorare in grande sincronia per

garantire il miglior servizio possibile utilizzando il minor tempo possibile

Suggeriamo di convocare, ogni giorno, lo staff  per rivedere i comportamenti necessari per essere in linea con le normative sanitarie e i servizi da eseguire per ogni singola cliente

Assegnare ad ognuno una cliente, questo  permetterà  di aumentare efficacia ed efficienza

Cercare, almeno nelle prime due settimane di stare vicini al TEAM , che, specie se inesperti, potranno manifestare necessità di maggiore aiuto

Se trasmettiamo loro sempre serenità e tranquillità loro lo faranno con i clienti


Attenzione potrebbe essere importante avere dei collaboratori dedicati alle “visita a casa”

 

Alcune clienti potrebbero infatti essere titubanti nel venire in salone e chiedere un servizio a domicilio

 

La “visita a casa” è da intendersi un complemento ai servizi erogati in salone e del tutto simile al servizio erogato per i matrimoni/cerimonie

Se non ti avvali di una agenzia esterna utilizza il tempo libero del tuo dipendente

più preparato nella gestione dei social per comunicare con i clienti

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